Productos
Sistemas para la gestión y operación del negocio asegurador
Soluciones diseñadas para gestionar procesos clave, asegurar cumplimiento normativo y mejorar la trazabilidad en compañías de seguros.
SIS - Sistema de Invalidez y Sobrevivencia
Plataforma para la gestión e intercambio de información de primas y siniestros del SIS entre compañías de seguros y el sistema central.
- Intercambio automatizado de información (XML)
- Gestión de primas y siniestros
- Trazabilidad y visibilidad de procesos
- Integración con sistemas del ecosistema SIS
SICS - Sistema de Consulta de Seguros
Plataforma que permite la consulta e intercambio automático de información de seguros entre compañías, mediante servicios web integrados.
- Intercambio automático de información vía web services (XML)
- Consultas y respuestas entre compañías de seguros
- Gestión de alertas y notificaciones
- Trazabilidad y control de las transacciones
SICR - Sistema de Consultas y Reclamos
Plataforma para la gestión integral de consultas y reclamos de asegurados, centralizando su registro, seguimiento y resolución.
- Registro y gestión de consultas y reclamos multicanal
- Workflow de seguimiento con control de tiempos (SLA)
- Alertas y monitoreo de estados (semáforos)
- Generación de reportes y estadísticas regulatorias
SICR 2.0 - Sistema de Consultas y Reclamos Avanzado
Evolución del sistema SICR, diseñada para optimizar la gestión de consultas y reclamos con mayor automatización, control y visibilidad operativa.
Reduce tiempos de respuesta, mejora la experiencia del cliente y fortalece el cumplimiento normativo.
- Registro y gestión de consultas y reclamos multicanal
- Workflow de seguimiento con control de tiempos (SLA)
- Alertas y monitoreo de estados (semáforos)
- Generación de reportes y estadísticas regulatorias
SIDEC - Sistema de Deuda Consolidada
Plataforma para la gestión y actualización de deuda reportada en el sistema REDEC de la CMF, permitiendo a los deudores solicitar rectificaciones, complementos o eliminación de registros.
Asegura control, trazabilidad y cumplimiento en la gestión de información de deuda reportada.
- Solicitud de actualización, rectificación o eliminación de deuda
- Gestión centralizada de requerimientos de deudores
- Trazabilidad completa del proceso
- Cumplimiento con normativa y procesos CMF (REDEC)
